MOFU (Middle of the Funnel)
MOFU steht für «Middle of the Funnel» (Mitte des Trichters) und bezieht sich auf den mittleren Abschnitt eines Marketingtrichters oder -funnels. Der Marketingtrichter ist ein Modell, das den Verlauf eines potenziellen Kunden von der Awareness (Bewusstsein) über das Consideration (Überlegung) bis hin zur Conversion (Konversion) darstellt. MOFU ist der Teil, in dem potenzielle Kundinnen und Kunden bereits ein gewisses Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt haben, aber noch nicht bereit sind, sofort zu kaufen.
In der MOFU-Phase konzentrieren sich Marketingstrategien darauf, das Interesse und die Überlegungen der potenziellen Kundinnen und Kunden zu vertiefen und sie weiter in den Kaufprozess zu führen. Dies kann durch gezielte Inhalte und Aktivitäten erreicht werden, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der Kundinnen und Kunden abzielen.
Beispiele für Aktivitäten in der MOFU-Phase sind:
- Bereitstellung von wertvollem Content: Hierzu gehören beispielsweise Whitepapers, Fallstudien, Fachartikel oder Webinare, die tiefergehende Informationen zu bestimmten Themen bieten.
- E-Mail-Marketing: Das Versenden von personalisierten E-Mails mit relevanten Inhalten, um das Interesse der potenziellen Kundinnen und Kunden aufrechtzuerhalten.
- Lead Nurturing: Das gezielte Pflegen von Leads, um sie durch den Entscheidungsprozess zu begleiten.
- Webinare und Veranstaltungen: Die Durchführung von Online- oder Offline-Veranstaltungen, die potenzielle Kundinnen und Kunden weiter informieren und engagieren.
- Bewertungen und Testimonials: Zeigen von positiven Erfahrungen anderer Kundinnen und Kunden, um Vertrauen aufzubauen.
Die MOFU-Phase zielt darauf ab, potenzielle Kund*innen weiterzuqualifizieren, Vertrauen aufzubauen und sie schliesslich in die nächste Phase des Funnels, die Conversion-Phase, zu führen.
