BOFU
«BoFu» steht für «Bottom of the Funnel». Es bezieht sich auf den unteren Teil des Marketingtrichters oder Verkaufstrichters, in dem sich potenzielle Kundinnen und Kunden befinden, die sich bereits in der Endphase des Kaufprozesses befinden und kurz vor der Konversion stehen.
Der Bofu-Bereich ist der Punkt, an dem Interessenten bereits über das Produkt oder die Dienstleistung informiert sind, ihre Bedürfnisse und Probleme identifiziert haben und nun die finalen Schritte zur Kaufentscheidung treffen. Hier geht es darum, diese Interessenten zu überzeugen, die letzte Hürde zu nehmen und tatsächlich eine Aktion auszuführen, sei es der Kauf, die Anmeldung oder eine andere gewünschte Handlung.
In diesem Stadium können Marketingaktivitäten und Inhalte darauf abzielen:
- Überzeugung: Durch das Bereitstellen zusätzlicher Informationen, Vorteile und Beweise, die den Nutzen des Angebots hervorheben.
- Vergleich: Den potenziellen Kundinnen und Kunden bei der Auswahl zwischen verschiedenen Optionen zu unterstützen und die Einzigartigkeit des eigenen Angebots zu betonen.
- Vertrauensaufbau: Kundenrezensionen, Testimonials und Garantien können das Vertrauen stärken und die Kaufangst reduzieren.
- Call-to-Action: Klare Handlungsaufforderungen, die den Nutzer zur Konversion anregen, wie z.B. «Jetzt kaufen» oder «Anmelden».
Der Bofu-Bereich ist entscheidend, um potenzielle Kund*innen erfolgreich in zahlende Kund*innen umzuwandeln. Die Marketingstrategien und Inhalte sollten in diesem Stadium auf die spezifischen Bedürfnisse und Fragen dieser Zielgruppe abgestimmt sein, um eine hohe Konversionsrate zu erreichen.
