Engagementrate
Die Engagementrate ist eine Kennzahl im Bereich des Online-Marketings, die die Interaktionsaktivität und das Engagement der Zielgruppe mit einem bestimmten Content oder einer Kampagne misst. Sie gibt an, wie gut Nutzer und Nutzerinnen mit einem Inhalt interagieren, sei es auf Social-Media-Plattformen, Websites oder anderen digitalen Kanälen.
Die Engagementrate wird oft in Prozent ausgedrückt und umfasst verschiedene Interaktionsarten, wie z.B.:
- Likes: Die Anzahl der Likes oder Daumen-hoch-Reaktionen auf einen Beitrag.
- Kommentare: Die Anzahl der geschriebenen Kommentare zu einem Beitrag.
- Shares/Teilen: Die Anzahl der Male, die ein Beitrag von anderen Nutzenden geteilt wurde.
- Klicks: Die Anzahl der Klicks auf Links oder bestimmte Elemente in einem Beitrag.
- Views/Aufrufe: Die Anzahl der Views oder Aufrufe eines Videos oder Beitrags.
- Reaktionen (z.B. Emojis): Die Anzahl der Reaktionen mit Emojis auf einen Beitrag.
Die Engagementrate ermöglicht es, die Effektivität eines Inhalts oder einer Kampagne zu bewerten und zu messen, wie gut er die Zielgruppe anspricht und sie zur Interaktion anregt. Eine höhere Engagementrate deutet normalerweise auf einen ansprechenden und relevanten Inhalt hin, der die Nutzer und Nutzerinnen aktiviert und ihre Aufmerksamkeit gewinnt. Dies kann wiederum zu einer stärkeren Kundenbindung, höheren Reichweite und letztendlich zu positiven Auswirkungen auf die Marketingziele führen.
