Die Herausforderung:
MyRight, ein Teil von AXA-ARAG, ist trotz der hohen Bekanntheit der Muttermarke weniger bekannt, und das angebotene Dienst – eine einmalige Rechtsberatung zu einem Festpreis – ist nicht gut etabliert. Dies zeigt sich an dem geringen Suchvolumen für relevante Keywords in der Schweiz, was auf einen Mangel an Bewusstsein und Akzeptanz dieses innovativen Dienstleistungsmodells hindeutet.
Der Ansatz:
Basierend auf dem Kundenverhalten segmentierten wir unsere Zielgruppen und nutzten Google Ads in verschiedenen Phasen der Kundenreise:
Erhöhung der Markenbekanntheit durch präzise Zielgruppensegmentierung. Implementierung von A/B-Tests zur Optimierung der Budgetzuweisung. Entwicklung eines Prozesses zur kontinuierlichen Erstellung kanalspezifischer kreativer Assets. Optimierung der MyRight-Website zur Steigerung des organischen (unbezahlten) Traffics. Strategische Beratung in SEO- und SEA-Fragen zur Lead-Generierung.
Die Ergebnisse:
Der strategische Ansatz führte zu einer signifikanten Verbesserung verschiedener Kennzahlen:
Erhöhung der Durchklickrate (CTR) der Google Ads auf 7,1% bei gleichzeitiger Kostenreduktion. Über 98% Relevanz in den Google Ads-Suchergebnissen. Erfolgreiche Planung, Produktion und Verbreitung kreativer Materialien über alle Zielgruppen hinweg, was die Gesamteffektivität der Kampagne verbesserte.
Unsere Rolle: Strategie für Social Media-Kampagnen, bezahlte Kampagnen, organische Kampagnen, Meta Ads, Design kreativer Assets
Die Herausforderung:
Das Openair am Greifensee musste den Ticketverkauf schnell steigern – mit einem sehr begrenzten Medienbudget, minimaler Planungszeit, und einer regional begrenzten Zielgruppe.
Der Ansatz:
Um diese Herausforderungen zu meistern, wurde eine vielseitige Social-First-Kampagne gestartet, die Folgendes beinhaltete:
Kreative Instagram-Stories zur Eventpromotion, um Reichweite und Bekanntheit zu steigern. Engagierende Feed-Videos zur Steigerung der Interaktion mit der Zielgruppe. Ein Wettbewerb zur Gewinnung neuer Follower. Kooperative Beiträge mit den Künstlern der Veranstaltung.
Die Ergebnisse:
Die Kampagne war ein grosser Erfolg, übertraf die Erwartungen der Kund:innen und erzielte innerhalb kürzester Zeit eine Höchstzahl an Ticketverkäufen. 3.962 Conversions 350.000 Impressionen
Unsere Rolle: Entwicklung von Web-Apps, Daten-Pipeline-Management, Workflow-Automatisierung
Die Herausforderung:
Das Sales- und Marketingteam von Google benötigte eine bessere Methode, um Kontaktdaten von potenziellen Kund:innen bei ihren Veranstaltungen zu sammeln. Sie mussten sicherstellen, dass alles DSGVO-konform war, insbesondere in Bezug auf die eindeutige Zustimmung zur Kontaktaufnahme mit diesen Interessent:innen. Ausserdem war es entscheidend, dass die gesammelten Daten reibungslos in ihr CRM-System für die Pflege dieser neuen Leads übertragen werden konnten.
Der Ansatz:
Wir entwickelten eine intelligente, skalierbare Lösung zur Erfassung von Leads, die alle Anforderungen der DSGVO erfüllt:
Vergabe von Badges an Eventteilnehmer:innen mit verschlüsselten Kontaktdaten in QR-Codes. Mithilfe eines mobilfreundlichen, browserbasierten Tools konnten die Teams von Google diese QR-Codes scannen und die Zustimmung vor Ort bestätigen. Nach dem Scannen wurden die Kontaktdaten in ein sicheres Dokument übertragen. Diese Einrichtung erleichterte den Export der Kontakte direkt in ihr CRM-System und legte den Grundstein für effektive Nachfolgemassnahmen.
Die Ergebnisse:
Dieses neue System veränderte wirklich alles für Google bei ihren Veranstaltungen. Nehmen wir zum Beispiel die Hannover Messe 2024, bei der sie 7.500 Leads sammelten – ein Rekord, der den vorherigen von 1.200 deutlich übertraf. Das ist eine Steigerung von +525%, was beweist, dass unsere Lösung nicht nur funktioniert, sondern beeindruckende Ergebnisse liefert.
Erhöhung der Markenbekanntheit durch präzise Zielgruppensegmentierung.
